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Inteligência Estratégica
Publicado por Eduardo Ribeiro em 15 Nov 2008 | sob: Definições
Toda empresa produz imensas quantidades de dados e informações em suas operações diárias. São inúmeros produtos criados, produzidos, vendidos e entregues para diferentes clientes, cada um com seu perfil e suas necessidades, em variadas condições e gerando diferentes experiências.
No mundo informatizado e conectado onde as empresas atuam e competem nos dias de hoje, esta informação acaba ficando armazenada em algum banco de dados junto com terabytes e terabytes de mais informação, muitas vezes não sendo utilizada na forma de conhecimento estratégico.
Inteligência Estratégica é justamente este conhecimento relevante que deve ser extraído dos sistemas e processos da empresa para que, estrategicamente aplicado, retorne na forma de resultados. A interpretação desta informação e aplicação deste conhecimento devem estar diretamente alinhados aos objetivos e metas definidos no início de cada projeto e são suportados pelo planejamento estratégico da empresa.
O processo de descoberta da Inteligência Estratégica utiliza técnicas de Business Intelligence, Mineração de Dados, Inteligência Computacional Aplicada, Engenharia de Processos e Avaliações Estratégicas.
E como a Inteligência Estratégica é conhecimento, pode ser aplicada a diferentes áreas para atingir metas e objetivos estabelecidos.
Neste blog vamos discutir diferentes aspectos da atividade de obtenção da Inteligência Estratégica e sua possível aplicação nas operações das empresas, com exemplos reais e hipotéticos, além de analisar ações de empresas no mercado que podem ou não estar apoiadas por Inteligência Estratégica (IE).