http://blog.dbmax.com.br Conhecimento relevante extraído e utilizado de forma estratégica Wed, 14 Jul 2010 12:47:17 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Há alguns dias o Raphael Vinícius postou um comentário no texto sobre Modelos com uma dúvida sobre a semelhança dos conceitos “Modelo” e “Segmento”. Raphael, em alguns casos os dois conceitos realmente se confundem. Como o modelo é uma simplificação da realidade e o segmento representa um grupo dentro de uma ... http://blog.dbmax.com.br/2010/07/14/modelos-x-segmento/ Em vários posts faço referência à palavra “modelo”. Mas o que é um modelo? Modelo é uma simplificação da realidade. Como a realidade geralmente é muito complexa, desenvolvemos modelos para que decisões possam ser tomadas em um processo mais simples. O relógio, por exemplo, é um dos modelos que considero mais fascinantes. ... http://blog.dbmax.com.br/2010/06/17/o-que-e-um-modelo/ Então chega de falar de sorte e vamos falar um pouco de Inteligência Estratégia. Mas será que a Inteligência Estratégica pode ajudar um pouquinho na sorte? Recentemente li um livro que achei muito interessante chamado “Super Crunchers”, escrito por Ian Ayres. Neste livro o autor fala e cita muitos exemplos de ... http://blog.dbmax.com.br/2010/06/07/chega-de-falar-de-sorte-ou-nao/ Como sempre acontece quando abordo este assunto, fui mostrar o texto do post anterior a um amigo e recebi uma resposta mal-criada. Ele me disse que os diretores de sua empresa não são amadores, que fazem reuniões de planejamento estratégico todos os anos e analisam quilos e mais quilos de ... http://blog.dbmax.com.br/2009/12/07/sorte-ii/ Poucos empreendedores e dirigentes de empresa admitiriam que contam com a sorte na maioria de suas decisões. Preferem acreditar que o sucesso chegou por causa de sua experiência, feeling e boa capacidade de avaliação do mercado ou das oportunidades. Sempre que faço esta afirmação, as pessoas ficam desconfortáveis e um ... http://blog.dbmax.com.br/2009/12/01/sorte/ Dando continuidade ao post da semana passada, que tratou o custo de oportunidade, ficou a pergunta: como manter o custo de oportunidade sob controle evitando que o cliente perca o interesse nas ofertas? Na verdade a resposta é simples: basta manter-se relevante. Sempre que uma comunicação for enviada ao cliente, ela ... http://blog.dbmax.com.br/2009/11/23/cuidando-do-custo-de-oportunidade/ Há alguns dias escrevi um post sobre as aplicações da Inteligência Estratégica (IE) ao mercado imobiliário (Não deixe a oportunidade sair pela porta do stand) e comentei que enviar um email não personalizado poderia ter um efeito negativo devido ao Custo de Oportunidade. Custo de Oportunidade é um termo usado pelas ... http://blog.dbmax.com.br/2009/11/17/custo-de-oportunidade/ Quando comecei a exemplificar processos de Inteligência Estratégica para o mercado imobiliário há duas semanas, acabei esbarrando em vários conceitos importantes que prometi discutir aqui no blog. Não os esqueci e sempre cumpro minhas promessas, então voltarei a escrever sobre este assunto na semana que vem. Mas há alguns dias o ... http://blog.dbmax.com.br/2009/11/04/foco-no-foco-do-cliente/ No post da semana passada prometi dar exemplos práticos de como a Inteligência Estratégica poderia ser usada com sucesso no mercado imobiliário. Só para lembrar, Inteligência Estratégica é o conhecimento relevante que é extraído de uma operação e utilizado em busca de retornos positivos para a empresa. No caso das incorporadoras, ... http://blog.dbmax.com.br/2009/10/27/nao-deixe-a-oportunidade-sair-pela-porta-do-stand/ Há algumas semanas escrevi um exemplo de como a Inteligência Estratégica poderia ser aplicada a uma pizzaria para melhorar a experiência do cliente no relacionamento com a empresa e, por conseqüência, transformá-lo em cliente mais fiel e lucrativo. Neste exemplo estávamos falando de varejo, onde o uso de IE e ... http://blog.dbmax.com.br/2009/10/19/pizza-e-apartamento/